Domande Frequenti
Le domande più comuni su cosa include ogni noleggio, come funziona la prenotazione, i prezzi e i nostri orari.
Il servizio
Cosa è incluso nel noleggio di un sintetizzatore?
Ogni sintetizzatore arriva con alimentatore, cavi patch e un foglio di patch di partenza, oltre a un controllo tecnico e a una taratura prima della consegna.
Cosa include il pacchetto con registratore a bobina?
Il registratore a bobina otto piste con due bobine di nastro, più un rack con due compressori, un equalizzatore e un riverbero a molla, consegnato e allineato da un tecnico.
Cosa cambia nel kit completo di registrazione?
Il kit aggiunge una console analogica a 16 canali, due sintetizzatori, una drum machine e monitor da studio, installati direttamente nel tuo spazio con un controllo di calibrazione a metà noleggio.
Qual è l'area di copertura?
Operiamo con sede a Francavilla al Mare e serviamo l'area costiera tra Chieti e Pescara; il ritiro diretto in sede resta sempre possibile per chi preferisce così.
Prenotazione e tempistiche
Come si inizia una richiesta di noleggio?
Compili il modulo di contatto in home page o scrive a [email protected] indicando il servizio, le date desiderate e, se serve, il luogo di consegna.
Cosa succede dopo il primo messaggio?
Verifichiamo la disponibilità dell'unità richiesta e prepariamo un preventivo con le condizioni di noleggio applicabili, di norma entro un giorno lavorativo.
Quanto tempo prima devo prenotare?
Consigliamo di scrivere con almeno una settimana di anticipo per i pacchetti weekend e con due settimane per il kit completo, che richiede installazione programmata.
Prezzi e pagamento
I prezzi indicati sono definitivi?
I prezzi di listino coprono il servizio standard descritto in ogni scheda. Consegne fuori area, prolungamenti o allestimenti particolari possono cambiare il preventivo finale, come spiegato in prezzi.html.
È richiesta una caparra?
Sì, una caparra proporzionata al valore dell'unità viene richiesta alla conferma della prenotazione e restituita al rientro, verificate le condizioni dell'attrezzatura.
Come funzionano eventuali rimborsi?
La politica di rimborso è descritta nella sezione dedicata dei Termini e Condizioni; le richieste vanno inviate via email o telefono.
Posso cancellare una prenotazione già confermata?
Sì, con le tempistiche descritte nella pagina Cancellazione, Recesso e Rimborso, che spiega anche la finestra di recesso per i contratti a distanza.
Praticità
Quali sono i vostri orari?
Siamo raggiungibili Lunedì – Venerdì, 09:00–18:00, Ora dell'Europa Centrale (GMT+1) — Francavilla al Mare (CH).
Come posso contattarvi fuori orario?
Puoi scrivere in qualsiasi momento a [email protected] o lasciare un messaggio al 338 4042211; rispondiamo al primo giorno lavorativo utile.
Dove si trova la vostra sede?
La sede legale è a Francavilla al Mare (CH); la sede operativa dove custodiamo parte dell'archivio è a San Giovanni Teatino. I dettagli completi sono nella pagina Contatti.
Serve una risposta rapida?
Se hai bisogno di una conferma entro poche ore per una data già fissata, scrivilo nel messaggio: diamo priorità alle richieste con una scadenza indicata chiaramente, compatibilmente con il carico di lavoro della giornata.
Posso vedere l'attrezzatura prima di prenotare?
Sì, su appuntamento puoi visitare la sede di Francavilla al Mare e vedere da vicino l'unità che ti interessa prima di confermare la prenotazione.
Non hai trovato risposta?